Politique de Confidentialité

POURQUOI CES INFORMATIONS

Conformément au Règlement (UE) 2016/679 (ci-après le « Règlement »), cette page décrit les modalités de traitement des données personnelles des utilisateurs qui consultent le site web de Residence Madamin d’Eleonora Pazè accessible par voie télématique à l’adresse suivante : www.valchisone.com. Ces informations ne concernent pas d’autres sites, pages ou services en ligne accessibles via des liens hypertextes éventuellement publiés sur le site mais se référant à des ressources externes à ce domaine.

RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Suite à la consultation du site susmentionné, des données relatives à des personnes physiques identifiées ou identifiables peuvent être traitées.

Le responsable du traitement est

Residence Madamin d’Eleonora Pazè

dont le siège est situé Via Mentoulles 9 fraz. Granges, Fenestrelle (TO) Italia

N° TVA 13239430013
e-mail de contact : residencemadamin@valchisone.com

BASE JURIDIQUE DU TRAITEMENT

Les données personnelles indiquées sur cette page sont traitées par Residence Madamin d’Eleonora Pazè sur les bases juridiques suivantes :

  • suite au consentement exprès de l’utilisateur au traitement de ses données personnelles pour une ou plusieurs finalités spécifiques ;
  • lorsque le traitement est nécessaire pour remplir une obligation légale à laquelle le responsable du traitement est soumis (par exemple, obligations fiscales)
  • lorsque le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement – en particulier pour les activités de marketing direct conformément au Considérant 47 du Règlement UE 2016/679, comme par exemple les newsletters périodiques – ou par des tiers, à condition que ne prévalent pas les intérêts ou les libertés et droits fondamentaux de la personne concernée qui exigent une protection des données personnelles, notamment lorsque la personne concernée est un enfant

TYPES DE DONNÉES TRAITÉES ET FINALITÉS DU TRAITEMENT

Données de navigation

Les systèmes informatiques et les procédures logicielles préposés au fonctionnement de ce site acquièrent, au cours de leur fonctionnement normal, certaines données personnelles dont la transmission est implicite dans l’utilisation des protocoles de communication d’Internet.

Dans cette catégorie de données figurent les adresses IP ou les noms de domaine des ordinateurs et des terminaux utilisés par les utilisateurs, les adresses en notation URI/URL (Uniform Resource Identifier/Locator) des ressources demandées, l’heure de la requête, la méthode utilisée pour soumettre la requête au serveur, la taille du fichier obtenu en réponse, le code numérique indiquant l’état de la réponse donnée par le serveur (succès, erreur, etc.) ainsi que d’autres paramètres relatifs au système d’exploitation et à l’environnement informatique de l’utilisateur.

Ces données, nécessaires à l’utilisation des services web, sont également traitées dans le but de :

  • obtenir des informations statistiques sur l’utilisation des services (pages les plus visitées, nombre de visiteurs par tranche horaire ou journalière, zones géographiques de provenance, etc.) ;
  • contrôler le bon fonctionnement des services offerts.

Les données de navigation ne persistent pas plus de sept jours et sont effacées immédiatement après leur agrégation (sauf en cas de nécessité éventuelle de constatation de délits par l’Autorité judiciaire).

Données communiquées par l’utilisateur

L’envoi facultatif, explicite et volontaire de messages aux adresses de contact de Residence Madamin d’Eleonora Pazè, ainsi que le remplissage et l’envoi du formulaire de contact présent sur ce site, entraînent l’acquisition des données de contact de l’expéditeur, nécessaires pour répondre à la demande, ainsi que de toutes les données personnelles incluses dans les communications.

Les données relatives aux goûts et habitudes, y compris celles résultant d’élaborations et d’analyses, ne seront éventuellement traitées qu’après le consentement explicite de l’utilisateur à cet égard.

Cookies et autres systèmes de suivi

Aucun cookie n’est utilisé pour le profilage des utilisateurs, et aucune autre méthode de suivi n’est employée.

En revanche, des cookies de session (non persistants) sont utilisés de manière strictement limitée à ce qui est nécessaire pour la navigation sûre et efficace du site. La mémorisation des cookies de session dans les terminaux ou les navigateurs est sous le contrôle de l’utilisateur, tandis que sur les serveurs, à la fin des sessions HTTP, les informations relatives aux cookies restent enregistrées dans les logs des services, avec des temps de conservation ne dépassant pas sept jours, comme pour les autres données de navigation.

Pour plus de détails, pour la liste des tiers et pour les liens vers leurs informations, veuillez vous référer à la Politique de cookies étendue : il sera possible de connaître les catégories de cookies utilisés et leurs caractéristiques, ainsi que d’exprimer vos préférences concernant leur installation.

Pourquoi nous traitons vos données – finalités et conservation

  • Pour vous permettre de naviguer sur notre site, il est nécessaire de collecter et de traiter certaines informations relatives à votre appareil (comme par exemple, l’adresse IP) : ces données sont collectées à chaque fois en raison du fonctionnement normal du site web, qui implique un flux d’informations de nos serveurs vers votre terminal et vice versa. La conservation des données, à ces fins, est strictement liée au temps de transmission des informations sur les réseaux.
  • Certains traitements de vos données personnelles pourraient être indispensables pour prévenir ou réagir à d’éventuelles conduites illicites ou qui pourraient compromettre la sécurité de nos réseaux, ainsi que celles des autres utilisateurs. Dans certains cas, il pourrait être indispensable d’utiliser les données collectées pour signaler un délit aux Autorités compétentes, ou pour agir en justice pour protéger nos droits. Dans tous ces cas, le traitement se fera sur la base de ces intérêts légitimes. Si nous devons agir pour protéger nos droits, la conservation dépendra de la durée du litige et jusqu’à la résolution du contentieux, ou conformément aux délais imposés par les Autorités.
  • D’autres finalités pour lesquelles vos données pourront être traitées et conservées sont liées à la nécessité de respecter certaines obligations imposées par les différentes réglementations sectorielles et pour des exigences administratives et comptables (par exemple, dans les cas où il serait nécessaire de facturer le service que vous avez demandé, la finalité serait basée sur la nécessité de respecter des obligations de nature fiscale). Dans ces cas, la conservation se fait pour la durée imposée par les réglementations sectorielles (par exemple, en raison de ce qui est prévu par l’art. 2220 du Code civil, c’est-à-dire pendant 10 ans).
  • Chaque contact, réclamation ou demande d’assistance, transmis via les formulaires appropriés mis à votre disposition sur le site, ou envoyés à notre adresse e-mail, implique le traitement de vos données personnelles, dans la mesure strictement nécessaire pour répondre à vos demandes spécifiques. La conservation de vos données est strictement liée à la période nécessaire pour répondre à ces demandes.
  • Vos coordonnées, telles que votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone, pourront être utilisées pour vous envoyer du matériel publicitaire, effectuer des activités de vente directe, des études de marché et de satisfaction client, et en général à des fins de marketing. Les contacts que nous prendrons avec vous se feront par des canaux traditionnels (papier ou téléphone avec opérateur) et automatisés (newsletter par e-mail, SMS, MMS, notifications push, etc.). Cette finalité sera poursuivie si vous nous donnez votre consentement explicite à cet égard ou sur la base de l’intérêt légitime au marketing direct conformément au Considérant 47 du Règlement. Sans préjudice de votre possibilité de révoquer à tout moment le consentement donné, vos données pour cette finalité seront conservées pendant 24 mois à compter de leur collecte.
  • Un éventuel consentement explicite supplémentaire nous permettra d’effectuer, sur la base des données que vous fournissez, des analyses de vos goûts et habitudes, afin de vous proposer des produits et services plus adaptés à vos besoins. Dans ce cas également, sous réserve de la possibilité de révoquer votre consentement à tout moment, la conservation de vos données aura une durée d’un an à compter de leur collecte.

DESTINATAIRES DES DONNÉES

Les données personnelles pourront être communiquées à des tiers externes à Residence Madamin di Eleonora Pazè (personnes physiques ou morales), mais uniquement si cela est strictement nécessaire et pertinent pour la poursuite des finalités mentionnées ci-dessus : ces tiers seront nommés Responsables du traitement et tenus contractuellement de respecter ce que Residence Madamin di Eleonora Pazè leur indiquera pour atteindre les objectifs de protection et de sauvegarde des données personnelles.

Si ces tiers n’assument pas le rôle de responsables, Residence Madamin di Eleonora Pazè veillera à conclure des accords afin qu’ils offrent des garanties adéquates pour la protection des données personnelles (la communication se fera uniquement dans la poursuite des finalités indiquées ci-dessus). Il est précisé que, toutefois, Residence Madamin di Eleonora Pazè n’est en aucun cas responsable de tout manquement à la réglementation sur la protection des données ou d’actes illicites perpétrés par lesdits tiers.

À titre d’exemple, les catégories de destinataires de vos données sont :

  • Sociétés/professionnels de maintenance des services informatiques ;
  • Sociétés fournissant des services cloud et autres services de virtualisation ;
  • Cabinets professionnels (ex. comptables, pour la tenue de la comptabilité) ;

Les données personnelles recueillies sont également traitées par le personnel/les personnes autorisées de Residence Madamin di Eleonora Pazè, qui agissent sur la base d’instructions spécifiques fournies concernant les finalités et les modalités du traitement.

DROITS DES PERSONNES CONCERNÉES

Les personnes concernées ont le droit d’obtenir de Residence Madamin di Eleonora Pazè, dans les cas prévus, « l’accès aux données personnelles et la rectification ou l’effacement de celles-ci ou la limitation du traitement les concernant ou de s’opposer au traitement (art. 15 et suivants du Règlement). L » a demande spécifique devra être envoyée en contactant le Responsable du traitement aux coordonnées suivantes : Residence Madamin di Eleonora Pazè, dont le siège est situé Corso Giacomo Matteotti 49/h – Turin – email de contact : residencemadamin@valchisone.com

DROIT DE RÉCLAMATION

Les personnes concernées qui estiment que le traitement des données personnelles les concernant effectué via ce site est contraire aux dispositions du Règlement ont le droit d’introduire une réclamation auprès de l’Autorité de contrôle, comme prévu par l’art. 77 du Règlement, ou de former un recours juridictionnel (art. 79 du Règlement).

Déclaration de prise de connaissance de la politique de confidentialité

  • Je déclare avoir pris connaissance de la politique de confidentialité. Je suis conscient(e) de mes droits (tels qu’établis par les art. 15-22 du Règ. 2016/679).

Consentement marketing

  • Je consens au traitement de mes données personnelles par Residence Madamin di Eleonora Pazè, afin de recevoir des communications commerciales de sa part, par des canaux traditionnels et automatisés, ainsi que d’être contacté(e) pour des activités de vente directe et de satisfaction client, et pour la réalisation d’enquêtes et d’études de marché. J’ai lu la politique de confidentialité et je suis conscient(e) de mes droits (tels qu’établis par les art. 15-22 du Règ. 2016/679), y compris la possibilité de pouvoir toujours révoquer mon consentement pour la finalité susmentionnée.